Specjalista ds. Wsparcia Produkcji - praca stacjonarna w Krakowie

1 zdjęcie
Proszę o kontakt
ID #10171
Opublikowany 2 miesięcy temu
SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA:

Oferta skierowana jest do osób, które lubią używać swoich umiejętności analitycznych w pracy i chcą ją kontynuować w środowisku technicznym. Sam dział zapewnia wsparcie w przygotowaniu i implementacji oficjalnych programów swoich partnerów biznesowych.
 
Poszukujemy osoby z orzeczeniem o niepełnosprawności na stanowisko:
 
Specjalista ds. Wsparcia Produkcji/ Production Support Specialist (Payments IT) - praca stacjonarna w Krakowie.
 
Dodatkowym atutem będzie wcześniejsze doświadczenie w bankowości, zwłaszcza w płatnościach internetowych oraz w temacie IBM Webshare, gdyż istniejący zespół zapewnia wsparcie dla systemu płatności SEPA.
 
Podstawowe obowiązki:
• osoba na tym stanowisku świadczy support produkcji, w tym rozwiązuje incydenty na żywo, a także podejmuje działania w zakresie późniejszej analizy incydentu,
• pomoc w analizowaniu źródła danego problemu systemowego,
• zajmowanie się instalacją nowych wersji oprogramowania dostarczonych przez Sprzedawcę,
• wdrażanie rozwiązania opracowanego lokalnie (Skrypty Shell, Java, Bash, Perl),
• świadczenie wsparcia dla różnych działań testowych związanych z nowymi implementacjami,
• ścisła współpraca z interesariuszami znajdującymi się w różnych miejscach na świecie.
 
Wymagania:
• co najmniej 2 lata praktycznego doświadczenia w pracy z zapytaniami SQL, poleceniami Linux, skryptami bash, debugowaniem i pisaniem nowych skryptów,
• doświadczenie w obsłudze złożonych i zintegrowanych środowisk aplikacji,
• doświadczenie w  implementacji złożonych systemów  i procesów organizacyjnych,
• umiejętność pracy pod presją czasu i wielozadaniowość,
• umiejętność pracy na zmiany (8-20) i na wezwanie (24/7),
• biegła znajomość języka angielskiego,
• doświadczenie związane z walidacją danych, z czynnościami programistycznymi, w opracowywaniu, wdrażaniu, testowaniu rozwiązań,
• doświadczenie związane z analizą danych i analizą stref kluczowych dla poszczególnych problemów, oraz analiza ich przyczyn źródłowych na podstawie identyfikacji anomalii danych,
• doświadczenie w zbieraniu i gromadzeniu danych pomocnych w analizie i opracowywaniu produktów,
• umiejętność identyfikacji i eskalacji problemów z danymi wymagających przeprojektowania,
• rozumienie potrzeb klientów i zapewnienie im doskonałej obsługi klienta,
• oświadczenie w środowisku Agile / DevOps i wsparcie w zakresie wsparcia produkcji,
• efektywne przyczynianie się do realizacji celów zespołowych, czasami jako support a czasami jako leader zespołu, w celu osiągnięcia celów wspólnych dla grupy,
• podejmowanie szybkich i praktycznych decyzji biznesowych, nawet w momentach braku klarowności sytuacji, biorąc pod uwagę różne perspektywy i biorąc odpowiedzialność za decyzję i jej skutki.
 
Oferujemy:  
• pracę w środowisku informatycznym,
• parkowanie kilka minut od biura; pokój relaksacyjny (z krzesłami do masażu i miejscem do uprawiania jogi / stretch); konsultacje medyczne na miejscu w biurze,
• politykę dotyczącą opieki nad dziećmi; stojaki na rowery w garażu podziemnym i wokół biura; prysznice dedykowane rowerzystom; pokój gier (z konsolami Xbox, PS i stołem do gry w piłkarzyki);
• prywatną opiekę zdrowotną (różne opcje - od podstawowej do VIP), świadczenia dla pracowników: prywatne ubezpieczenie na życie, multisport,
• możliwość nauki od starszych specjalistów aby zapewnić ci stały rozwój umiejętności.
 
Aplikacje kandydatów prosimy przesyłać na adres mailowy:
praca@obpon.pl
 
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu z wybranymi kandydatami.
 
W aplikacji prosimy o umieszczenie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Ogólnopolską Bazę Pracodawców Osób Niepełnosprawnych  sp. z o.o. sp. k., moich danych osobowych zawartych w aplikacji o pracę na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych. Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Jestem świadomy/a, że mam prawo wycofania zgody w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
 
Przesłanie danych osobowych w szerszym zakresie, niż określonym w art. 221 Kodeksu pracy stanowi zgodę na przetwarzanie tych danych przez Ogólnopolską Bazę Pracodawców Osób Niepełnosprawnych sp. z o.o. sp. k. w celu prowadzenia procesu rekrutacyjnego. Zgodę można wycofać w każdym czasie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
 
Informację o rezygnacji z udziału w procesie rekrutacji prosimy przesłać na adres: praca@obpon.pl

Dodatkowe informacje

 

Skontaktuj się ze sprzedawcą

    Aby skontaktować się z reklamodawcą, musisz się zalogować lub zarejestrować nowe konto.


    Komentarze

    Te ogłoszenie nie posiada jeszcze komentarzy

    Lokalizacja

    Polska
    Małopolskie
    Kraków
    Uzyskaj wskazówki dojazdu
    OBPON
    Kraj Polska
    Województwo Małopolskie
    Adres Kraków
    Typ Prywatny
    Specjalista ds. Wsparcia Produkcji - praca stacjonarna w Krakowie - 1/1
    Specjalista ds. Wsparcia Produkcji - praca stacjonarna w Krakowie
    SZCZEGÓŁY OGŁOSZENIA: Oferta skierowana jest do osób, które lubią używać swoich umiejętności analitycznych w pracy i chcą ją kontynuować w środowisku technicznym. Sam dział zapewnia wsparcie w przygotowaniu i implementacji oficjalnych programów swoich partnerów biz...
    Proszę o kontakt